Última actualización: 29 de agosto de 2026.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Denny Brian Segura Mera, Los Ángeles, Región del Biobío, Chile. Contacto: soporte@luminitii.com.
Qué datos recogemos y para qué
- Datos de cuenta: tu correo electrónico y la contraseña que elijas, para que puedas acceder a tu cuenta y ver tus pedidos.
- Datos de compra: nombre, correo, teléfono y —solo en el servicio presencial— la dirección donde se prestará el servicio. Se usan para gestionar y coordinar lo que contrataste.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo o mensajería, para responderte y dar seguimiento.
- Datos de navegación: estadísticas agregadas de visitas al sitio.
No se solicita ni se conserva información de salud, creencias religiosas u otros datos sensibles. Lo que converses durante una sesión es confidencial y no se registra en ningún sistema.
Datos de pago
No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios. Los pagos se procesan directamente por la pasarela de pago contratada, que aplica sus propias medidas de seguridad. LUMINITII solo recibe la confirmación de que el pago fue aprobado.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con ese fin:
- El proveedor de envío de correo electrónico, para hacerte llegar confirmaciones y el contenido de las membresías.
- La pasarela de pago, para procesar la transacción.
- El proveedor de alojamiento del sitio.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de tus compras se conservan mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales y contables. Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas activa. Puedes pedir su eliminación cuando quieras.
Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, eliminarlos y oponerte a su uso para comunicaciones comerciales.
Escribe a soporte@luminitii.com y responderemos a la brevedad.
Correos que recibirás
Si compras, recibirás los correos necesarios de la transacción: confirmación, coordinación y, en las membresías, el contenido contratado. Solo recibirás comunicaciones promocionales si las aceptas expresamente, y puedes darte de baja en cualquier momento.
Cookies y estadísticas
El sitio usa cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y de tu sesión, y estadísticas de visitas que no te identifican individualmente. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador, teniendo en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, se publicará aquí la versión actualizada con su fecha.